HR 트렌드 | People Analytics 국내 이러닝 전문기업 ‘멀티캠퍼스’가 발표한 [2018 HRD트렌드 보고서]에 따르면, 올해 주목 할 만한 인재개발 키워드로 4차 산업혁명, 인공지능, 애널리틱스가 선정되었습니다. 이 세 가지의 인재개발 키워드를 중심으로 학계와 HRD 전문가 다섯 명이 모여 트렌드를 검증하고 추가 의견을 수렴한 결과, 최종적으로 일곱 개의 인재개발 트렌드를 도출하였습니다.※이 글에서는 트렌드 키워드를 도출하는 구체적인 조사방법과 분석방법은 생략하겠습니다. 관련 내용이 궁금하신 분은 ‘멀티캠퍼스’ 사이트에 들어가서 관련 자료를 다운로드 하시기 바랍니다. HRD TRENDS 20181) HR 패러다임의 전환, People Analytics2) 밀레니얼 리더를 위한 리더 육성 패..
8. MI 활용 코칭 모형1) 동기강화상담: 모든 양가감정을 탐색하고 해결함으로써 내적 변화 동기를 향상시키기 위한 내담자 중심적이고 목표 지향적인 대화법이다. - 중독자를 대상으로 치료하는 과정에서 개발됨.(Miller&Rollnick) - 개념: 코칭을 진행할 때, 피코치의 변화 동기 수준을 파악하여 이를 끌어올린 뒤 코칭 진행 - How: 라포형성, 불일치감 확인, 양가감정 확인, 저항과 함께 구르기, 변화진술 2) 모형 단계 -1단계: 변화 동기 수준 탐색 단계 변화이슈 확인- 변화동기 수준 확인- 공감 및 관계 형성 -2단계: 변화 동기 유발 단계(자신의 가치 탐색) 과거 경험에서 삶의 목적 찾기- 성공경험 찾기- 개인의 가치 선택/탐색- 가치진술문 작성 -3단계: 변화 필요성 확인 단계(가치와..
7. 행동변화단계모형: 코칭 장면에서 행동변화 단계 이론을 적용함.1) 무관심 단계: 행동변화의 필요성을 못 느끼는 경우와 문제를 해결할 수 없다고 생각하는 경우가 있음. 이 때 나타나는 방어기제로 부정/최소화(문제될게 아님), 합리화(변명), 투사/전이(타인 비난), 내면화(자기 비난)가 있음. - 해결방안: 의식고양(행동변화 필요성 일깨우기), 주변의 도움, 사회적 시각 인식이 있음. 2) 관심 단계: 변화의 필요성을 인식하지만 할까 말까 하는 양가감정을 느끼는 경우임. - 해결방안: 의식고양(정확한 정보, 기능분석), 정서적 각성, 자기재평가(행동이유, 미래 상상) 3) 준비 단계: 행동변화의 필요성을 확신하고 몰입하는 단계로 구체적 행동계획 수립 - 해결방안: 자기재평가(변화로 인한 미래상상), ..
6. 긍정심리코칭1) 긍정심리란, 일반 사람의 강점과 재능은 과학적으로 연구하는 학문이다. 긍정심리학의 목적은 보통의 사람들이 강하고 생산적인 사람이 되도록 만드는데 관심이 있고, 인간의 높은 잠재력을 실현하는데 목적이 있다. 긍정심리는 학습된 무기력으로 유명한 Seligman이 1999년 미국 심리학회 회장 취임연설에서 중요성을 언급. 본래 심리학의 근원인 개인의 삶을 더 낫게 하는데 있음을 역설함. 2) 심리학의 세 가지 기능 - 정신 병리 치료, 사람들의 생산성과 만족스런 삶에 도움, 재능을 파악하고 향상시키는 것 3) 긍정심리와 코칭심리의 공통점 - 수행과 주관적 안녕의 증진에 관심 - 인간 본성의 긍정적인 부분에 초점 - 개인의 강점과 잘하는 부분에 초점 4) 강점 코칭 - 갤럽의 강점 정의: ..
5. 목표와 실행의도1) 목표의 중요성: 코칭은 목표 지향적 행동이라고 볼 수 있다. 하지만 코칭에서의 목표란 개인이 바라는 상태 또는 성과에 대한 내적표현(인지, 감정, 행동요인)도 함께 다룬다. - 기본 코칭모형: 코칭 이슈- 목표 설정- 행동계획 수립- 실행- 점검- 평가- 수정/성공 2) 목표의 종류 - 단기목표와 장기목표: 둘 다 고려 - 성과목표: 피코치가 학습 지향적 마인드라면, 구체적 목표가 항상 도움 되는 것은 아님. - 회피목표 와 접근목표: 부정적 상황을 피하려는 회피와 긍정적인 것을 달성하려는 목표 중 후자가 효과가 더 큼. - 수행목표와 학습목표: 인정받기 위해 하는 수행목표와 자기 성장을 위해 하는 학습목표 중 후자가 더 도전적인 목표를 설정하고 수행에 더 긍정적 효과.-> 내적..